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知识产权维权的理论研究

淘宝维权盗版图书 网络销售乱象频生

发布时间:2012-11-06   来源:

       “这是一个艰难而耗精力、心力的事。从一开始我们就知道。在启发绘本馆的最新一篇博客上,这是开头的第一句话。昨日在接受采访时,启发绘本馆总经理曲小侠表示启发已经向淘宝申诉,将约130家网店在淘宝和天猫上销售盗版启发图书的证据向其提供,但是目前收效甚微。

  120家店销售盗版书

  曲小侠详细讲述了他们维权的经过。早在去年国际版权日的时候,包括启发、接力出版社在内的近十家国内主要绘本出版单位就曾经来到杭州与淘宝网版权部门沟通过关于其平台上有店商销售盗版绘本的问题,当时许多绘本下架。但是最近曲小侠发现,老问题又发生了。

  一个月之前天猫邀请启发在其平台开店,因为天猫是当做品牌店在经营,保证没有盗版,他们想建立这样的概念,邀请我们进入。在考虑的时候启发查看了天猫和淘宝上的盗版情况,结果发现一共有7家店在卖盗版的启发童书,另有约120家店在销售启发的平装盗版书。包括了《我爸爸》《花婆婆》《大卫不可以》等经典畅销绘本。而事实上,外国公司从来没有授权在中国出版这些书的简体中文版,所以这些平装书都是盗版。

  在收集了证据后,启发在约10日前,将目前能找到的所有在天猫和淘宝上销售盗版书的网店申诉至淘宝。但是曲小侠说,截止到昨日,依然能够在淘宝上搜到许多卖盗版启发图书的店。

  淘宝减星处罚太轻?

  我们根本不知道淘宝如何处理,但这几天不停有接到淘宝法律部通知的卖盗版店商纷纷打电话来。曲小侠称这些店商担心会被关店所以要求启发撤诉。我让他们告诉我进货渠道,但是很少有人会告诉我们。曲小侠问打来电话的人是怎么知道自己的电话的,对方告诉她淘宝有公示启发的联系方式。她又追问对方淘宝打算怎样处罚,对方回答会减星。但显然只是这样的处罚曲小侠不能接受。过些日子他们又卖盗版了,又要怎么办?而由盗版店商直接打电话和自己沟通的方式,也让曲小侠觉得淘宝在转嫁工作压力,把自己的联系方式公布是不合适的。

  艰难维权路

  曲小侠谈到,她希望能找到一种方式能真正维护正版出版物在网络上的销售权益,未来商务平台越来越发达,希望有什么简便有效的投诉通路可以解决类似问题,可以更加专业化。

  据曲小侠透露,继启发之后,蒲蒲兰、信谊等重要的绘本出版商也开始着手向淘宝申诉维权。蒲蒲兰营销经理卢芳说,去年她曾经和曲小侠等人一起到北京扫黄打非办报案,等了一中午等到稽查大队的队长,队长说侦查的事情因为量太小,得由出版社自己负责,如果找到盗版印刷厂,他们可以派人将其端掉。卢芳认为绘本维权路实在是太艰难。

  淘宝回应

  记者随后联系到淘宝公关部相关负责人赵妮歌,她说如果将相关证据提交到淘宝相关部门是可以很快让盗版图书下架的,但淘宝只是提供平台销售,做到人工检测是不可能的。至于是否有罚金处罚,她表示会向相关部门询问后再回复。记者也拨打了淘宝法律部的电话,始终无人接听。